DÉTAILS D’IDENTIFICATION DU FOURNISSEUR
Neorejuvenai Global Limited
Business Registration No.: 79027029
Siège social : Unit B, 11/F, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong SAR
E-mail de contact : support@neorejuvenation.com
Propriétaire de la Propriété Intellectuelle et des Droits d’Auteur
Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd.
UEN : 202554995D
Siège social : 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422
E-mail : info@neorejuvenation.com
ACCEPTATION DES CONDITIONS D’UTILISATION ET DE SOUSCRIPTION
En utilisant les services et le contenu fournis par Neorejuvenai Global Limited, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions d’Utilisation et de Souscription. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser les services ou le contenu.
Vous contractez le service avec Neorejuvenai Global Limited, ci-après LE FOURNISSEUR. En utilisant toute partie du service, en complétant le processus d’inscription, une réservation et/ou un paiement pour le service proposé sur les sites suivants :
et tous les sous-domaines associés (.global, .en, .uk, .eu, .fr, .de, .pt, .br, .it, .us, .mx, .ar, .cl, .co, .pe), ainsi que :
vous acceptez expressément et convenez d’être lié par l’ensemble des dispositions des présentes Conditions d’Utilisation et de Souscription.
FOURNITURE DU SERVICE
Neorejuvenai Global Limited agit en tant que prestataire opérationnel et technique et est notamment responsable de la vente et de la conclusion du contrat, de la gestion des paiements et de la facturation, de la gestion des serveurs, du support technique, de l’accès à la plateforme de formation ainsi que de la relation directe avec l’utilisateur.
L’œuvre, le contenu, la marque, les supports de formation ainsi que l’ensemble des droits de propriété intellectuelle et industrielle font partie de la Propriété Intellectuelle Sous Licence, dont la titularité économique exclusive appartient à Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd., en raison :
de la cession exclusive de l’ensemble des droits d’exploitation économique par l’auteur, et
de l’accord de licence et d’exploitation en vigueur entre l’entité propriétaire (Singapour) et l’entité exploitante (Hong Kong).
Limitation du rôle du Propriétaire de la Propriété Intellectuelle
L’utilisateur reconnaît expressément et accepte que Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. ne participe pas à la fourniture opérationnelle, technique, commerciale, contractuelle ou fonctionnelle du service, et que son intervention est exclusivement limitée à la propriété et à la licence de la Propriété Intellectuelle Sous Licence. En conséquence, toute responsabilité découlant de la conclusion du contrat, de l’accès, de l’exploitation du service, des paiements, du support ou de la relation avec l’utilisateur incombe exclusivement et uniquement au FOURNISSEUR.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DE L’AUTEUR
Antonio Moll est le créateur et l’auteur original de l’univers créatif connu internationalement sous le nom de NeoRejuvenation.
L’utilisateur reconnaît expressément et accepte que :
l’auteur a transféré de manière exclusive à Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. l’ensemble des droits d’exploitation économique sur les œuvres, méthodes, textes et contenus constituant le système NeoRejuvenation ;
l’auteur conserve uniquement les droits moraux inaliénables en vertu du droit applicable, sans que cela n’implique une relation contractuelle, une responsabilité directe ou une obligation envers l’utilisateur.
Antonio Moll n’agit pas en tant que vendeur, fournisseur, prestataire, commerçant, thérapeute, conseiller ou partie contractante et n’entretient aucune relation juridique directe avec les utilisateurs.
Toute demande, action ou litige résultant de la conclusion du contrat, des paiements, de la facturation, de l’accès à la plateforme, de l’exploitation du service, du support technique ou de la relation avec l’utilisateur doit être dirigé exclusivement et uniquement contre le FOURNISSEUR (Neorejuvenai Global Limited). Seules les réclamations portant strictement sur la propriété, la validité, l’étendue, la licence ou la violation de droits de propriété intellectuelle ou industrielle relatifs à la Propriété Intellectuelle Sous Licence doivent être adressées au Propriétaire de la PI (Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd.).
L’auteur original n’est partie à aucun de ces litiges.
Absence de relation d’agence ou de représentation
Aucune disposition des présentes conditions ne doit être interprétée comme créant une relation d’agence, de représentation, de partenariat, de coentreprise, de mandat ou de fiducie entre l’auteur original et le FOURNISSEUR, ou entre l’auteur et les utilisateurs. L’auteur n’agit pas au nom du fournisseur, et le fournisseur n’agit pas au nom de l’auteur.
JURIDICTION ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Prestations opérationnelles et techniques, support, conclusion du contrat et recouvrement
Tous les litiges, réclamations ou controverses liés à :
la conclusion du contrat de service,
la fourniture technique et opérationnelle de l’accès,
le support,
la gestion des paiements, de la facturation et des créances,
l’exploitation de la plateforme,
seront tranchés conformément au droit applicable de la Hong Kong SAR et soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de la Hong Kong SAR, sauf si des règles impératives de protection des consommateurs en disposent autrement.
Droit d’auteur, propriété intellectuelle, licences et titularité
Toutes les réclamations liées à :
le droit d’auteur et les droits connexes,
les marques, noms commerciaux, signes distinctifs,
les licences d’exploitation,
les atteintes aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle,
la propriété, la validité, l’étendue ou l’exercice des droits sur le contenu,
seront traitées par Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. et tranchées devant les tribunaux compétents de Singapour conformément au droit singapourien.
DROIT APPLICABLE
Pour toutes les réclamations liées à la fourniture opérationnelle et technique des services proposés par Neorejuvenai Global Limited – y compris notamment la conclusion du contrat, l’accès à la plateforme, le support technique, les paiements et la facturation – le droit en vigueur à Hong Kong SAR s’applique, sauf si des règles impératives de protection des consommateurs dans le pays de résidence de l’utilisateur en disposent autrement.
Pour toutes les réclamations liées au contenu, au droit d’auteur, aux licences, aux marques, aux noms de domaine ou à toute autre question liée à la propriété, à l’exploitation ou à la gestion de la Propriété Intellectuelle Sous Licence, le droit singapourien s’applique exclusivement ; Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. est l’entité compétente pour traiter de telles réclamations. L’auteur n’est pas partie à ces réclamations.
PRIX ET FACTURATION
Neorejuvenai Global Limited est responsable de l’émission de reçus et/ou de factures électroniques (le cas échéant), ainsi que du traitement des paiements via les moyens prévus sur le(s) site(s).
Les prix des services sont affichés dans différentes devises, notamment l’euro, le dollar américain, la livre sterling, le peso mexicain, le peso argentin, le peso colombien, le peso chilien, le sol péruvien et le real brésilien — selon le choix de l’utilisateur sur www.neorejuvenation.com, www.neorejuvenai.com et/ou les sous-domaines associés. Pour certains sous-domaines (par exemple, https://ar.neorejuvenation.com – devise ARS), le prix sera affiché dans la devise indiquée sur le site et le paiement sera traité dans cette devise.
Le prix indiqué au moment de l’achat s’applique, sauf en cas d’erreur manifeste. Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; toutefois, les modifications n’affecteront pas les commandes déjà confirmées. Neorejuvenai Global Limited se réserve également le droit de modifier ou de supprimer les remises applicables.
En acceptant les présentes conditions, l’utilisateur accepte de recevoir la confirmation de paiement sous forme électronique à l’adresse e-mail indiquée lors du paiement.
FRAIS BANCAIRES ET CONVERSION DE DEVISE
Dans certains cas, la banque ou l’émetteur de la carte de l’utilisateur peut appliquer des frais, charges ou taxes supplémentaires lors du traitement du paiement, y compris des frais de conversion de devise. Ces frais supplémentaires ne relèvent pas de la responsabilité de Neorejuvenai Global Limited.
Si la banque applique des frais supplémentaires, l’utilisateur doit contacter directement son établissement financier afin de résoudre toute divergence. Neorejuvenai Global Limited ne remboursera ni ne compensera aucun montant supplémentaire facturé par la banque ou l’émetteur de la carte.
Il relève exclusivement de la responsabilité de l’utilisateur de vérifier tout coût supplémentaire lié à la conversion de devise ou aux frais bancaires. L’utilisateur accepte que les banques émettrices soient responsables de tous les coûts qui ne sont pas expressément mentionnés par le FOURNISSEUR.
LITIGES DE PAIEMENT ET FRAUDE
En cas de litige de paiement, l’utilisateur accepte que Neorejuvenai Global Limited ait le droit d’agir contre les litiges frauduleux. En initiant un litige sans motif légitime, l’utilisateur sera responsable de tous les coûts en résultant, y compris des frais juridiques raisonnables.
Neorejuvenai Global Limited suit les standards de l’industrie et les procédures recommandées par les plateformes de paiement pour gérer et résoudre les litiges, en fournissant la documentation nécessaire afin de défendre la légitimité du paiement traité.
CONTENU : MODULES DE FORMATION / LANGUES ET SUPPORT
Les modules de formation mentionnés sur www.neorejuvenation.com et tous les sous-domaines associés, www.neorejuvenation2.com, www.antoniomoll.com, www.facialneorejuvena.com, www.neorejuvenai.com, www.neorejuvena.com, www.neorejuvena.it, www.neorejuvena.org, www.neorejuvena.net, www.neorejuvena.me et www.neorejuvena.tv incluent des tutoriels vidéo.
Ces tutoriels peuvent être diffusés en direct et/ou fournis à la demande (préenregistrés), sans obligation du FOURNISSEUR d’effectuer un nombre minimal de diffusions en direct. L’utilisateur déclare expressément accepter que les tutoriels vidéo puissent avoir été enregistrés auparavant et qu’aucune diffusion en direct ne soit nécessaire.
Le FOURNISSEUR se réserve le droit de déterminer, pour chaque contenu, le format pédagogique le plus approprié.
L’utilisateur déclare expressément accepter que les tutoriels vidéo puissent présenter l’image réelle du formateur, un avatar ou une représentation virtuelle ainsi que des diagrammes, dessins, schémas ou du texte, selon ce que le FOURNISSEUR juge approprié à des fins pédagogiques ou opérationnelles.
Chacun des sept (7) tutoriels vidéo principaux a une durée de plus de quarante (40) minutes.
La voix off des tutoriels vidéo est en espagnol. Si l’utilisateur achète le service dans une autre langue (italien, portugais, anglais, français ou allemand), la vidéo inclut des sous-titres et/ou un doublage dans la langue correspondante afin de faciliter la compréhension. Dans le cas du portugais, la formation peut être doublée uniquement pour les trois premiers modules ; les modules restants incluent uniquement des sous-titres, comme indiqué expressément sur le site correspondant.
En plus des tutoriels vidéo, chaque module inclut un tutoriel écrit au format PDF. La formation se compose de sept (7) modules écrits totalisant plus de vingt-cinq mille (25 000) mots. Ces tutoriels sont traduits dans les langues proposées sur le site. Si l’utilisateur achète la formation dans une langue spécifique, il consultera les tutoriels écrits dans cette langue.
Chacun des sept modules est publié aux dates et heures indiquées sur la plateforme de formation (www.neorejuvena.com, www.neorejuvena.it, www.neorejuvena.org, www.neorejuvena.net, www.neorejuvena.me, www.neorejuvena.tv et www.neorejuvenation.app). Le FOURNISSEUR se réserve le droit de débloquer tous les modules dès le début de la formation ou de les publier progressivement, par exemple un module par semaine, jusqu’à ce que les sept modules soient complétés.
La langue originale des tutoriels est l’espagnol, ainsi que les sous-titres. Bien que des efforts raisonnables soient entrepris pour garantir la qualité des traductions et des transcriptions, des fautes typographiques ou des inexactitudes peuvent exister dans des langues autres que l’espagnol. L’utilisateur accepte expressément que de telles inexactitudes ne lui donnent droit à aucun remboursement du montant payé.
FACIAL NEOREJUVENA 2.0 – ÉTENDUE DU SERVICE
Facial NeoRejuvena 2.0 est un programme de formation numérique spécifique et indépendant au sein de l’écosystème NeoRejuvenation et se compose de trois (3) modules de formation.
Ce service peut être acheté séparément et n’est pas inclus dans le prix de la formation NeoRejuvenation.
L’accès à Facial NeoRejuvena 2.0 est accordé via une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable, d’une durée de douze (12) mois à compter de l’activation de l’accès, sauf si une durée différente est expressément indiquée au moment de l’achat.
Le FOURNISSEUR peut, à des fins pédagogiques, opérationnelles ou techniques, utiliser l’image réelle du formateur, des avatars numériques, des représentations virtuelles, des enregistrements vocaux synthétiques, des graphiques, des diagrammes ou des supports visuels alternatifs, sans que cela n’affecte la validité, la qualité ou l’étendue du service souscrit.
À l’expiration de la période de licence, l’accès au contenu peut être révoqué, sans générer aucun droit à remboursement.
NEOREJUVENAI – OUTIL D’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Ce service peut être acheté séparément et n’est pas inclus dans le prix de la formation NeoRejuvenation.
NeoRejuvenAI est un outil numérique basé sur l’intelligence artificielle, accessible via la plateforme du FOURNISSEUR, et son utilisation est accordée via une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable, d’une durée de douze (12) mois à compter de l’activation de l’accès, sauf indication expresse contraire.
L’utilisateur reconnaît expressément et accepte que les systèmes d’intelligence artificielle puissent produire des erreurs, des inexactitudes, des omissions ou des résultats incorrects, et que les informations fournies par NeoRejuvenAI ne constituent pas un conseil professionnel, une prescription médicale, un diagnostic clinique, une recommandation thérapeutique, un conseil juridique ou financier, ni tout autre type de conseil réglementé.
NeoRejuvenAI est fourni exclusivement à des fins d’information, d’éducation et de support général, et ne remplace pas la consultation de professionnels qualifiés. L’utilisateur est seul responsable de vérifier toute information obtenue via l’outil avant de prendre des décisions sur cette base.
Le FOURNISSEUR ne garantit pas l’exactitude, la fiabilité, l’actualité ou l’adéquation des réponses générées par l’outil d’intelligence artificielle.
SUPPORT TECHNIQUE ET DEMANDES
Le support pour cette formation est fourni exclusivement par e-mail à :
Le support est strictement limité à la résolution de problèmes techniques liés à l’accès aux modules, à la facturation ou aux questions non résolues dans les tutoriels vidéo ou les documents PDF. Les demandes doivent être directement liées au contenu NeoRejuvenation et seront traitées par Neorejuvenai Global Limited.
Le FOURNISSEUR se réserve le droit de ne pas répondre aux demandes relatives à des sujets déjà traités dans les supports de formation ou sans lien avec le contenu du service. En particulier, les questions relatives à des diagnostics médicaux, des formulations cosmétiques, des technologies, des traitements médicaux ou esthétiques, ou des conseils personnels/professionnels ne recevront pas de réponse.
L’utilisateur accepte expressément que le paiement effectué confère uniquement le droit d’accéder à la plateforme de formation afin de consulter le contenu de formation. Ce paiement n’inclut pas de services de consultation, de conseils personnalisés ni d’accompagnement supplémentaire. Le support vise exclusivement à résoudre des problèmes techniques et des questions objectives sur le contenu de formation qui n’ont pas été abordées dans les supports.
Si l’utilisateur soumet une demande admissible, le FOURNISSEUR peut prendre jusqu’à six (6) semaines pour répondre. L’utilisateur accepte que ce délai puisse être prolongé si le FOURNISSEUR ou le formateur rencontre des problèmes de santé ou toute autre circonstance empêchant une réponse dans les délais.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
En raison de la nature des contenus numériques, les dispositions suivantes s’appliquent.
Renonciation au droit de rétractation (contenus numériques)
En accédant aux contenus numériques proposés via la plateforme de formation, l’utilisateur reconnaît expressément et accepte qu’il peut — le cas échéant — renoncer à son droit de rétractation lorsque des contenus numériques sont fournis immédiatement.
Une telle renonciation est valable à compter du moment où le contenu numérique est mis à disposition de l’utilisateur via la plateforme éducative, notamment par l’envoi d’un e-mail confirmant l’accès, l’activation d’identifiants, ou la mise à disposition effective du contenu dans le compte utilisateur.
Aucun remboursement pour les contenus numériques
Les produits et contenus numériques ne peuvent pas être retournés comme des biens physiques. Une fois l’accès au contenu numérique accordé, la vente est considérée comme définitive et NON REMBOURSABLE.
Exceptions
Seules les exceptions suivantes sont prévues :
Demande de remboursement avant l’activation de l’accès, à condition que l’utilisateur n’ait pas reçu d’identifiants ou d’accès effectif au contenu numérique.
Paiements en double, lorsqu’un double débit s’est produit en raison d’une erreur technique.
Les demandes de remboursement admissibles seront traitées dans un délai maximal de trente (30) jours ouvrables à compter de leur réception, conformément aux instructions indiquées sur le site.
Chez NeoRejuvenation, nous nous efforçons d’offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience éducative possible. En raison de la nature numérique de la formation, il est important de comprendre notre politique de remboursement.
Une fois que l’accès à nos contenus numériques a été accordé via la licence à la plateforme éducative, la vente est considérée comme définitive. Cette politique existe parce que les produits et contenus numériques ne peuvent pas être retournés de la même manière que les biens physiques.
La législation en vigueur permet aux entreprises proposant des produits et contenus numériques d’établir des politiques de non-remboursement, à condition que ces politiques soient communiquées de manière claire et visible avant l’achat. Notre politique vise à protéger à la fois les consommateurs et notre entreprise, en garantissant que chaque transaction est équitable et transparente.
ÉQUITÉ / LÉGALITÉ / RESPECT DU DROIT D’AUTEUR
Accès immédiat au contenu numérique : dès que la licence accordant l’accès à nos contenus numériques est fournie, l’utilisateur peut utiliser les supports immédiatement, rendant tout retour impossible.
Standards de l’industrie et droit applicable : cette politique est une pratique standard dans l’industrie des produits et contenus numériques.
Protection du droit d’auteur : en n’offrant pas de remboursements une fois la licence d’accès accordée, nous protégeons la propriété intellectuelle et l’intégrité de nos contenus et produits numériques, empêchons les abus et garantissons le respect du droit d’auteur.
NATURE INFORMATIVE DU SERVICE
NeoRejuvenation est une formation à des fins éducatives et informatives. Ce n’est pas une science, ni une thérapie visant la prolongation de la vie ou la guérison d’une maladie. Elle ne remplace pas et ne constitue pas une prescription ou un diagnostic médical, psychiatrique ou psychologique.
Fourniture « en l’état »
Le service, la plateforme, le contenu et les supports sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garanties d’aucune sorte, expresses ou implicites, y compris, sans limitation, des garanties d’adéquation à un usage particulier, de continuité du service, d’absence d’erreurs ou de disponibilité ininterrompue.
Contenu
Les informations présentées dans la formation et sur le site reposent sur l’examen d’études scientifiques, des analyses anthropologiques et d’autres domaines de connaissance humaine, ainsi que sur l’expérience personnelle de l’auteur original et ses dialogues avec des professionnels de différents domaines. L’auteur analyse le rajeunissement, le bien-être personnel et la beauté d’un point de vue holistique et anthropologique, sans intention de remplacer des travaux ou études scientifiques ou médicaux.
Cela n’implique aucune renonciation, de la part de l’entreprise ou de l’auteur, à collaborer à l’avenir à des recherches scientifiques et initiatives, ni ne suggère que NeoRejuvenation ne s’engage pas à analyser des études scientifiques fondées sur des preuves.
Il est important que l’utilisateur se forge sa propre opinion et collecte des informations de manière objective, en consultant un professionnel de santé en cas de doute ou de problème de santé mentale ou physique.
Aucun conseil de santé n’est fourni. Le contenu NeoRejuvenation est destiné exclusivement à des fins éducatives et de bien-être personnel.
AUCUNE GARANTIE DE RÉSULTATS
Le FOURNISSEUR, c’est-à-dire Neorejuvenai Global Limited, ainsi que le Propriétaire de la PI, Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd., leurs employés, collaborateurs, représentants ou tiers impliqués dans la fourniture du service, n’offrent ni ne garantissent en aucun cas des résultats spécifiques, concrets ou souhaités, ni aucune promesse d’amélioration, de transformation, de rajeunissement, de bien-être ou de performance physique, mentale ou esthétique découlant de l’application du processus, de la méthodologie, des exercices ou du contenu de NeoRejuvenation.
L’utilisateur reconnaît expressément et accepte que les résultats puissent varier de manière significative d’une personne à l’autre en fonction de multiples facteurs individuels, y compris, entre autres, les circonstances personnelles, l’état physique ou mental, la régularité, l’interprétation du contenu et son application pratique.
La participation à la formation, l’accès au contenu et toute application des techniques ou approches décrites ne comportent aucune garantie de résultats et sont entrepris sous la seule responsabilité de l’utilisateur.
Absence d’obligation fiduciaire
L’utilisateur reconnaît expressément et accepte que ni le FOURNISSEUR, ni le Propriétaire de la PI, ni l’auteur original n’assument une obligation fiduciaire envers l’utilisateur. L’accès au contenu et l’utilisation des informations fournies ne créent pas de relation spéciale de confiance, de conseil professionnel ou d’obligation d’agir dans l’intérêt de l’utilisateur.
Absence de reliance / Absence de reliance juridiquement pertinente
L’utilisateur reconnaît expressément qu’il ne se fonde pas, et ne s’est pas fondé, sur des déclarations, attentes, promesses ou représentations attribuées à l’auteur original pour décider de souscrire, d’accéder ou d’utiliser le service, et que toute utilisation du contenu relève de sa seule interprétation et responsabilité.
RÉFÉRENCES À DES TIERS ET BIBLIOGRAPHIE
Le FOURNISSEUR peut inclure dans la formation, sur le site, ou dans des supports associés, des références, liens vers des études, bibliographies et documents de tiers. Ces références sont fournies uniquement à des fins d’information.
Neorejuvenai Global Limited, Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. et l’auteur n’assument aucune responsabilité quant à l’exactitude, la validité ou l’exhaustivité de ces informations. Des fautes typographiques, omissions ou inexactitudes peuvent exister dans les références fournies. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier les informations directement auprès des sources citées.
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ÉTENDUE DE LA RESPONSABILITÉ
Neorejuvenai Global Limited, Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. et l’auteur original ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation du site, de la plateforme ou des services souscrits, sauf en cas de faute intentionnelle dûment prouvée.
En aucun cas, la responsabilité totale cumulée de Neorejuvenai Global Limited et/ou de Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. ne dépassera le montant total effectivement payé par l’utilisateur pour le service spécifique à l’origine de la réclamation.
L’auteur original, en tant que créateur, n’assume aucune responsabilité pour les décisions prises par l’utilisateur sur la base du contenu de la formation, sauf en cas de faute intentionnelle prouvée de sa part, dans la limite des droits moraux non renonçables pouvant être conservés en vertu du droit applicable.
Les réclamations ou litiges liés au droit d’auteur, aux licences ou à la titularité seront traités exclusivement par Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. et portés devant les tribunaux compétents de Singapour.
Attribution exclusive de la responsabilité opérationnelle
L’utilisateur accepte que toute responsabilité découlant de l’utilisation du service soit attribuée exclusivement au FOURNISSEUR, en excluant expressément toute responsabilité conjointe, subsidiaire ou concurrente du Propriétaire de la PI et de l’auteur original.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite ni n’exclut la responsabilité du FOURNISSEUR lorsque cette limitation ou exclusion n’est pas légalement valable en vertu du droit applicable, y compris, le cas échéant, la responsabilité pour fraude, intention ou des droits qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.
Définition de la négligence grave
La négligence grave est définie comme un manque significatif de diligence démontrant une indifférence claire ou un mépris délibéré des conséquences prévisibles d’un acte ou d’une omission, allant au-delà d’une simple négligence ordinaire et se rapprochant d’un comportement intentionnellement préjudiciable.
RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur s’engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Neorejuvenai Global Limited, Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. et l’auteur original contre toute réclamation, demande, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense (y compris des frais juridiques raisonnables) résultant :
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d’une violation des présentes Conditions d’Utilisation et de Souscription,
d’une violation de tout droit de tiers,
à condition que ces réclamations ne résultent pas d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle dûment prouvée du FOURNISSEUR ou du Propriétaire de la PI.
Cette obligation d’indemnisation survivra à la résiliation ou à l’expiration des présentes conditions et à l’utilisation du service par l’utilisateur.
AVERTISSEMENT SANTÉ ET RESPONSABILITÉ LIMITÉE
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Les contenus, exercices et supports proposés ne sont pas destinés à remplacer des consultations, diagnostics ou traitements médicaux, psychologiques ou psychiatriques. Il incombe à l’utilisateur de consulter un professionnel de santé dûment qualifié avant de commencer toute pratique susceptible d’affecter sa santé physique ou mentale.
Clause de non-responsabilité
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Cette clause de non-responsabilité inclut, sans limitation, les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, même si la possibilité de tels dommages a été signalée.
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MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Neorejuvenai Global Limited s’efforce de fournir un service continu et ininterrompu. Toutefois, l’utilisateur accepte qu’en raison de la nature d’Internet et de la technologie, des interruptions temporaires puissent survenir.
Ces interruptions peuvent notamment être dues à :
des erreurs techniques ou des bugs système,
des mises à jour du serveur ou de l’infrastructure,
des tâches de maintenance planifiées ou non planifiées,
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Neorejuvenai Global Limited s’engage à rétablir le service dès que raisonnablement possible. Toutefois, de telles interruptions ne donnent droit à aucun remboursement, compensation ou indemnisation.
L’utilisateur reconnaît expressément que Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. et l’auteur original n’assument aucune responsabilité quant à la disponibilité technique du service ou aux incidents opérationnels ; ces questions relèvent exclusivement de la responsabilité du FOURNISSEUR.
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
NeoRejuvenation®, ses marques, noms commerciaux, signes distinctifs, méthodologies, systèmes, matériels audiovisuels, textes, diagrammes, protocoles, œuvres dérivées, actifs créatifs ainsi que l’univers créatif associé sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et industrielle et par des traités internationaux, y compris la Convention de Berne et le WIPO Copyright Treaty (WCT).
L’utilisateur reconnaît expressément et accepte que :
la titularité économique exclusive des droits de propriété intellectuelle et industrielle sur la Propriété Intellectuelle Sous Licence appartient à Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. ;
Neorejuvenai Global Limited exploite, distribue et commercialise l’accès au contenu uniquement sur la base d’une licence accordée par le Propriétaire de la PI ;
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L’utilisateur n’acquiert qu’une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable lui permettant d’accéder au contenu et de le consulter pendant la durée indiquée dans l’offre ou l’achat (par défaut, jusqu’à douze (12) mois si aucune autre durée n’est indiquée), uniquement sous la forme nécessaire à l’accès à la plateforme de formation.
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Neorejuvena IP Holdings Pte. Ltd. peut adopter des mesures techniques, contractuelles et juridiques pour protéger ses droits, y compris la suspension ou l’annulation de l’accès et l’engagement d’actions en justice en cas d’infraction.
UTILISATION ILLÉGALE DU CONTENU
Le FOURNISSEUR, le Propriétaire de la PI et l’auteur original ne seront pas responsables des dommages, pertes ou réclamations résultant de l’utilisation de contenus de formation obtenus via des sites non autorisés ou illégaux.
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VOS DROITS
Une fois le paiement effectué, l’utilisateur a le droit de recevoir, aux dates établies sur le site et/ou la plateforme, les informations nécessaires pour accéder à la plateforme de formation (identifiants d’accès) sur les domaines officiels correspondant à la langue achetée.
La licence d’accès à la formation est personnelle et non transférable et a une durée maximale de douze (12) mois à compter de la date de paiement, sauf si une durée différente est expressément indiquée au moment de l’achat. Passé ce délai, la licence peut être révoquée et l’utilisateur ne pourra plus accéder au contenu.
RENOUVELLEMENT DE LA LICENCE
Après la fin de la période initiale de licence, l’utilisateur peut choisir de renouveler sa licence d’accès aux services et/ou contenus, lorsque cette option est disponible.
Les conditions financières du renouvellement, y compris le prix et la durée de la nouvelle période de licence, seront communiquées de manière claire et visible avant que l’utilisateur ne confirme le renouvellement.
Le renouvellement ne sera pas automatique, sauf indication expresse au moment de la souscription. En l’absence de renouvellement, l’accès au contenu et/ou aux outils peut être révoqué à la fin de la période de licence en cours.
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Neorejuvenai Global Limited s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Les données personnelles seront utilisées exclusivement pour fournir les services souscrits, gérer la relation contractuelle et respecter les obligations légales.
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(a) payer rapidement le(s) service(s) souscrit(s).
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